ピクトパスカルのデジタルサイネージ

このページでは、会員特典、購入までの流れ、カスタムオーダー方法、
画像のルール、オプション項目、Q&Aを詳しく説明いたします。

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コスト削減で効率の良いサイネージ運用をサポートします!

ピクトパスカル特典
ピクトパスカルの流れ

ピクトパスカルのルール

ピクトパスカルでは、写真加工やコンピューターの作業に不慣れな客さまの為に
多彩なサポートオプションをご用意しています。ご安心してご利用ください。

ピクトパスカルのオプション

Q:デジタルサイネージのハード(ディスプレイ)の販売はしていないのですか?
A:ハード(ディスプレイ)の販売はしておりません。

Q:コンテンツのサイズを教えて下さい。また、4K対応のコンテンツはありますか?
A:基本はフルHDの縦型(縦1920pixel 横1080pixel)です。随時4K対応に移行していきます。

Q:横サイズ(通常の横モニター)のコンテンツはないのですか?
A:基本、縦サイズになります。横に変更したい場合はフルオーダーにてお問い合せ下さい。

Q:納品される映像データのフォーマットは何ですか?
A:基本mp4で納品致します。多くのサイネージに対応しておりますが、
   ハード指定のフォーマットがあればご対応いたします。

Q:購入したコンテンツは姉妹店やチェーン店でも使用できますか?
A:1コンテンツにつき1店舗内で3つのサイネージ(ディスプレイ)まで使用可能です。
   3台以上のサイネージで使う場合、多数の店舗でご使用の際は、特別割引にてご提供致します。
   詳しくはメールにてお問い合せください。

Q:制作したコンテンツデータの保存期間はどれくらいですか?
A:データ保存期間は1ヶ月です。この期間は何度でもダウンロードが可能です。
   その後は消去しますので、バックアップを取り大切に保管して下さい。

Q:自分で編集したいので、テンプレートを売って頂けますか?
A:テンプレートのみの販売はしておりません。

Q:複数のコンテンツをオーダーした場合、再生順番は後から変えられますか?
A:複数のオーダーでも納品は単体です。
   基本、コンテンツナンバーがファイル名になります。お客さまが順番を決め、
   ファイル名を変更して下さい。これにより追加コンテンツを自由な場所に差し替える事が可能になります。

Q:ネット上や雑誌にある写真を使用出来ますか?
A:著作権を侵害する写真は使用出来ません。権利がある写真、もしくは著作権フリーのフォトライブラリーで購入して下さい。
   使用した写真で問題が起こりコンテンツの使用禁止、損害賠償等が発生してもピクトパスカルは一切責任を負いません。

Q:BGMを提供する音楽データに変更したいのですが?
A:著作権をクリアしていれば問題ありませんが、映像のタイミングを音楽に合わせることは出来ません。

Q:サンプルの写真をそのまま使いたいのですが可能ですか?
A:はい。そのまま使用しても問題ありませんし、一部を交換することも可能です。

Q:購入したコンテンツを転売出来ますか?
A:コンテンツの販売・転売や第三者への譲渡、店舗以外での上映は出来ません。

Q:コンテンツで使用している映像の一部を他の目的で使用したいのですが?
A:使用することはできません。どうしても必要な場合はフルオーダーコンテンツの制作としてお問い合せ下さい。
   お客さまか提示されたデータ(写真・ロゴ等)以外の全てのコンテンツ素材の著作権はピクトパスカルが所有します。

Q:コンテンツについている音楽をイベントで使用出来ますか?
A:一次使用(その会場内で流す)は使用可能です。二次使用(映像やCDに固定しての販売)は出来ません。

Q:購入したコンテンツを自社のホームページに載せたいのですが?
A:載せて頂いて結構ですが、YouTubeにUPしてのリンクは避けて下さい。詳しくはHP制作会社にご相談下さい。

Q:一度購入したコンテンツの一部、もしくは全部の写真を差し替えたいのですが、最初からのオーダーになりますか?
A:気に入って頂いたコンテンツのリメイク(差し替え)は、リメイククーポン(30%OFF)を発行いたします。
   購入前に、リメイククーポン発行申請を行ってください。詳しくはメールにてお問い合せください。

Q:写真では無く、動画を使用してコンテンツを制作できますか?
A:制作は可能ですが、動画データに様々条件がございます。詳しくはお問い合せ下さい。

Q:お店のホームページの背景デザインをバックグランドに使用できますか?
A:はい可能です。指定のフォーマットでデータをお送り下さい。(著作権をクリアしていることが条件です)

Q:フルオーダーコンテンツの金額を教えて下さい。
A:撮影の有無など、詳細がわかればお見積もりをいたします。相場では最低20万〜の金額になります。

Q:クーリングオフは適応できますか?
A:商品の性質上、クーリングオフには対応いたしません。ご購入後の返金はできません。

Q:納品されたコンテンツがサイネージで再生されないのですが?
A:PCで再生が確認できる場合は、2つの可能性がございます。
   1つはサイネージが故障している場合。2つめは納品した映像フォーマットにサイネージが対応していない場合です。
   事故の無いよう、注文時にはサイネージの対応フォーマットを確認の上オーダーして下さい。

ピクトパスカルはお待ちしております